Termini di servizio
Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI “DOGS & CATCH”
Art. 1 - Il servizio
Dogs & Catch è una scuola cinofila che offre addestramento cinofilo di base e avanzato. La scuola per cani
"Dogs & Catch" con sede in 39012 Merano, Via Galilei 62 è rappresentata da Katrin Fischer, codice fiscale FSCKRN83S41F132O,
Partita IVA n. 03146750215, PEC dogsandcatch@pec.it, info@dogsandcatch.it, e offre ai propri clienti servizi legati al cane, che comprendono, tra gli altri: addestramento cinofilo di base e avanzato, corsi di socializzazione e addestramento per gruppi e individui, risoluzione di problemi comportamentali (ri -educazione), scuola per cuccioli, scuola per cani giovani, gruppi di contatto, comportamento sociale, comportamento aggressivo e da branco, proprietà del cane, alimentazione, educazione, sacchetti alimentari, canna da adescamento, camminare al guinzaglio, incontri con i cani, controllo degli impulsi, territori, tracce.
Art. 2 - Applicabilità delle Condizioni Generali di Contratto
Questi termini e condizioni generali si applicano a tutti i contratti che "Dogs & Catch" conclude con i clienti che
Art. 1, usufruiscano dei servizi indicati a titolo esemplificativo per i propri cani.
Art. 3 - Condizioni di utilizzo del servizio
Con la sottoscrizione del modulo di registrazione “Dogs & Catch” e/o, comunque, utilizzando il servizio da esso offerto, il cliente accetta quanto indicato nel modulo di registrazione, nella normativa applicabile, nel listino e nel presente Termini generali e condizioni.
Dogs & Catch può recedere dal contratto in qualsiasi momento se il cliente si comporta in violazione del contratto. Ciò vale in particolare se mette in pericolo lo scopo della lezione o altri partecipanti, se al cane viene commessa violenza fisica o psicologica (ad es. ausili come guinzagli flessibili, collari a strozzo, cavezze, collari a spillo, collari elettrici, campanelli da lancio, ecc. non sono tollerati)
Art. 4 - Prezzi e pagamento
Operazione senza applicazione di IVA ai sensi dell'articolo 1, comma 58, legge n.190/2014, forfettaria, senza applicazione di ritenuta d'acconto.
Con la compilazione del modulo di registrazione e/o utilizzando uno o più servizi, il cliente si impegna a pagare il prezzo del/i servizio/i richiesto/i utilizzato/i secondo il listino.
Il cliente non ha diritti di registrazione. "Dogs & Catch" si riserva il diritto di modificare e modificare il listino prezzi dei servizi offerti e di rifiutare le iscrizioni senza indicarne i motivi.
Il pagamento del prezzo del relativo corso/servizio viene effettuato al momento della prenotazione tramite il sito web, tramite e-mail o telefonicamente e compilando l'apposito modulo di iscrizione, e deve essere pagato in ogni caso prima dell'inizio del corso o servizio.
In particolare, le quote per i seminari devono essere pagate fino a 4 settimane prima dell'inizio, per i corsi fino a 2 settimane e per i workshop fino a 1 settimana prima dell'inizio dell'evento o il termine di pagamento secondo il modulo di iscrizione. Se ti registri più tardi, la quota è dovuta immediatamente.
10 biglietti sono validi per 8 mesi dalla data di acquisto. I servizi non sono trasferibili e si applicano solo al cane registrato.
Le coordinate bancarie per il pagamento del prezzo del/i servizio/i prenotato/i sono le seguenti: IT45 R060 4558 5900 00000 5009807
Art. 5 – Cessazione
La cancellazione dei corsi è consentita senza il pagamento di una penale a condizione che sia comunicata non oltre sette (7) giorni prima dell'erogazione della stessa lezione/servizio.
L'annullamento del corso con un preavviso inferiore a sette (7) giorni comporterà il 50% delle quote per i singoli corsi e/o servizi. Se la cancellazione viene effettuata meno di due (2) giorni prima dell'inizio dei servizi, il prezzo intero è pagabile a Dogs & Catch in conformità con il tariffario applicabile.
Per i seminari annullati con meno di quattordici (14) giorni di preavviso, verrà addebitato il 50% della quota per i seminari. Se i seminari vengono annullati con meno di sette (7) giorni, verrà addebitato il 70% della quota. Se la cancellazione viene effettuata meno di (3) giorni prima dell'inizio del seminario, l'intero prezzo deve essere pagato a Dogs & Catch in conformità con il tariffario applicabile.
Eventuali ritardi da parte del cliente sono a suo carico e non danno diritto al cliente ad una riduzione del pagamento
L'eventuale cancellazione di un corso o di un servizio prenotato deve essere effettuata per iscritto, preferibilmente sul sito www.dogsandcatch.it o al seguente indirizzo email/PEC: info@dogsandcatch.it / dogsandcatch@pec.it.
Dogs&Catch si riserva il diritto di annullare il servizio, ad esempio se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto o se la gestione del corso si ammala. In questo caso, ai partecipanti sarà rimborsata la quota di corso o seminario già versata. Pretese di risarcimento oltre questo non possono essere fatte valere.
Art. 6 - Orari e struttura
Gli orari di apertura della struttura Dogs & Catch sono i seguenti, previo appuntamento: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Dogs & Catch” si riserva il diritto di modificare gli orari di apertura del servizio senza preavviso, senza alcun costo o rimborso per il cliente.
Art. 7 - Obblighi e responsabilità del cliente
Il cliente è tenuto a comunicare a "Dogs & Catch" in modo completo, soddisfacente, dettagliato ed esplicito tutte le caratteristiche e gli eventuali problemi legati alla cura e al comportamento del proprio cane. Tali dichiarazioni devono essere effettuate al momento dell'iscrizione sul modulo fornito da Dogs & Catch. Eventuali problemi, malattie, disturbi o cambiamenti comportamentali successivi alla registrazione devono essere segnalati immediatamente ed esclusivamente a “Dogs & Catch” per iscritto, tramite PEC, e-mail o posta, senza che quest'ultimo possa essere ritenuto in alcun modo responsabile di eventuali omissioni da parte di il proprietario.
I comportamenti del tuo cane che dovresti segnalare a Dogs & Catch includono, ma non sono limitati a, comportamenti aggressivi e precedenti aggressioni verso persone e animali, se è socializzato e/o se è rumoroso, se abbaia costantemente, se ne ha di buoni Ha rapporti con persone e/o bambini, se scappa di solito, se scava abitualmente, se è un cane a cui piace distruggere le cose, se ha determinate malattie e/o allergie o parassiti, se ha ha subito un intervento chirurgico di recente e/o veterinario o invasivo, sia che il cane sia un farmaco prescritto dal veterinario e/o altre informazioni riguardanti la sua dieta, sicurezza, addestramento, fisiologia, igiene, comportamento, peculiarità, problemi comportamentali, eccessiva aggressività e/o ansia del cane, vaccinazioni e ogni altra informazione utile. Se il cane tossisce, ha parassiti o una malattia infettiva, la partecipazione non è possibile!
Il passaporto europeo per animali domestici deve essere presentato su semplice richiesta!
È responsabilità del cliente verificare e/o aggiornare l'esattezza delle informazioni fornite nel modulo predisposto da "Dogs & Catch" in qualsiasi momento e prendere tutte le precauzioni necessarie per soddisfare questi requisiti di base di accuratezza/aggiornamento.
Il corso può svolgersi in diverse località. Questo sarà comunicato per iscritto prima dell'inizio. Dogs & Catch si riserva il diritto di addebitare le spese di viaggio alle località di addestramento concordate, queste saranno comunicate prima della conclusione del contratto.
Se le temperature lo permetteranno, i cani aspetteranno in macchina e dovranno essere tenuti al guinzaglio. Il cane ha bisogno di un collare o di un'imbracatura ben aderente e il più largo possibile con un guinzaglio appropriato. Non è auspicabile un guinzaglio flessibile. Scarpe robuste sono consigliate per l'uomo.
I lasciti del cane (feci) devono essere rimossi senza che venga chiesto. I sacchetti per escrementi del cane devono essere trasportati da ogni proprietario di cane e smaltiti correttamente.
"Dogs & Catch" ricorda ai clienti che eventuali danni causati dall'animale sono sotto la loro piena responsabilità e che il cliente è tenuto a risarcire qualsiasi parte danneggiata dall'animale, senza che questa struttura ne sia responsabile, se non espressamente previsto dalla legge.
Ogni cliente di "Dogs & Catch" è quindi obbligato ad assicurare il proprio cane in autonomia ea presentare prova della polizza stipulata a "Dogs & Catch" in qualsiasi momento, previa semplice richiesta, anche al momento di decidere se il cane è iscritto a corsi e servizi o se la registrazione è rifiutata.
I clienti sono tenuti a stipulare un'assicurazione per eventuali danni che potrebbero essere causati dal loro animale (con Dogs & Catch completamente risarcito). Pertanto, Dogs & Catch consiglia a tutti i clienti di verificare con la propria compagnia assicurativa se sono coperti per i danni causati dal proprio animale domestico. Alcuni casi particolari sono comunque coperti dall'assicurazione di Dogs & Catch, che è legalmente obbligata a stipulare un'assicurazione per proprio conto, come previsto dalle leggi nazionali e locali vigenti.
I documenti del seminario, le sceneggiature e altro materiale scritto che vengono forniti al proprietario del cane come parte dell'addestramento sono protetti da copyright e non possono essere riprodotti o distribuiti senza autorizzazione scritta.
Art. 8 - Restrizioni alla prestazione del servizio
Il cliente è consapevole che la responsabilità del proprio animale è in primo luogo del proprietario e del cliente, come previsto dalle leggi e dai giudizi del passato.
Si segnala ancora che "Dogs & Catch" può rifiutare l'ammissione al corso/servizio e/o escludere l'animale in caso di comportamenti inadeguati e/o lesivi in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. “Dogs & Catch” si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il servizio, anche senza preavviso.
Il cliente è consapevole che Dogs & Catch potrebbe richiedergli di ritirare il cane (o farlo ritirare da un'altra persona) presso la sede a proprie spese se il cane si comporta in modo inappropriato, inappropriato e/o dannoso. Qualora il cliente non sia in grado di ritirare il cane, anche se ne ha fatto richiesta in tempo utile, "Dogs & Catch" può decidere di addebitare al cliente un supplemento per ogni evenienza relativa alla custodia e alla compagnia dell'animale.
Art. 9 - Caso fortuito e forza maggiore
“Dogs & Catch” non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dalla mancata prestazione del servizio per cause al di fuori del prevedibile controllo dell'azienda.
"Dogs & Catch" non può essere ritenuta responsabile per il mancato adempimento, in tutto o in parte, di quanto previsto contrattualmente in relazione al contratto stesso, dovuto a caso fortuito o fortuito o forza maggiore.
Art. 10 – Clausola di salvaguardia
Nel caso in cui una o più disposizioni o parti delle presenti condizioni generali dovessero essere dichiarate nulle da leggi o regolamenti e/o da sentenze definitive, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi, le disposizioni e le disposizioni eventualmente sostituite , da quelli ritenuti opportuni nell'interesse oggettivo delle parti.
Art. 11 - Validità delle presenti Condizioni Generali di Contratto
“Dogs & Catch può modificare unilateralmente questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento pubblicandoli sulla home page e/o con qualsiasi altro mezzo che ritenga appropriato.
Art. 12 - Foro competente, legge applicabile e foro competente
I rapporti tra “Dogs & Catch” ed i clienti sono regolati dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale devono essere interpretate anche le presenti condizioni generali. Salvo inderogabili disposizioni di legge, sarà competente il Tribunale Provinciale di Bolzano e le sue sedi distaccate, tenendo presente che ogni controversia relativa alle presenti Condizioni Generali ed ogni rapporto tra “Dogs & Catch” ed i suoi clienti sarà prima di tutto risolta. tribunale e in conformità con le vigenti disposizioni di legge devono essere assolti.
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